Estas condiciones de uso regulan el acceso y la navegación por el sitio dedicado a la planificación de gastos de cuidados familiares, así como la relación entre los usuarios y los titulares del mismo. Al entrar en esta web, usted acepta que la información ofrecida tiene carácter general y que cualquier servicio adicional se regirá por acuerdos específicos complementarios.

21 septiembre 2026

Aceptación de las condiciones

Al acceder y utilizar este sitio web, usted declara que ha leído, entendido y aceptado estas condiciones de uso, incluidas las relativas a la naturaleza informativa de los contenidos y a los límites de responsabilidad. Si no está de acuerdo con alguna de las cláusulas, debe abstenerse de utilizar la web o de solicitar servicios a través de ella.

Definiciones básicas

Para facilitar la comprensión de estas condiciones, se emplean ciertos términos con un significado concreto, que se detalla a continuación y debe tenerse en cuenta al interpretar el resto de cláusulas del documento.

• Se entiende por sitio web el conjunto de páginas, contenidos y servicios accesibles a través del dominio principal y sus posibles subdominios, gestionados por los titulares indicados en la información legal, incluidos textos, imágenes, documentos descargables y formularios de contacto.
• Se considera usuario a cualquier persona física que acceda al sitio, navegue por sus secciones o utilice los formularios disponibles, con independencia de que llegue a establecerse o no una relación de servicios posterior.
• Se denominan contenidos a los textos, imágenes, gráficos, documentos y demás materiales informativos relacionados con la planificación de gastos de cuidados familiares que se ponen a disposición del usuario con carácter general.
• Se entiende por servicios las actividades de acompañamiento en la organización de gastos de cuidados que, en su caso, puedan ofrecerse más allá del uso meramente informativo del sitio, y que estarán sujetas a condiciones específicas comunicadas de forma directa al usuario.

Uso del sitio y de los servicios

El acceso a los contenidos informativos del sitio es, en general, abierto y no requiere registro previo. No obstante, determinados servicios relacionados con la planificación de gastos de cuidados pueden implicar comunicaciones directas, intercambio de documentación y acuerdos específicos, que se establecerán caso por caso y se confirmarán por escrito.

Condiciones de acceso y uso

El uso de este sitio está dirigido a personas mayores de edad con capacidad legal para contratar según la legislación española, especialmente en lo que respecta a la solicitud de servicios de acompañamiento en gastos de cuidados. Si actúa en representación de otra persona, debe contar con la autorización o poderes necesarios y asumir la responsabilidad de facilitar información veraz y actualizada.

No se presta servicio directo a menores de edad, aunque puedan resultar afectados por las decisiones familiares de cuidados; en esos casos, la relación se establece siempre con las personas adultas responsables.

Obligaciones del usuario

El uso responsable del sitio es esencial para mantener un entorno seguro y útil para las familias cuidadoras que buscan información sobre gastos de cuidados. A continuación se detallan algunas obligaciones básicas que asume al acceder a la web.

• Usted es responsable de garantizar que los datos que facilita a través del sitio son veraces, exactos y están actualizados, especialmente cuando se refieren a la situación de cuidados de otra persona, y de informar de cualquier cambio relevante que pueda afectar a la gestión de su consulta.
• Debe utilizar los contenidos de forma prudente, recordando que tienen carácter general y que es aconsejable contrastarlos con profesionales adecuados antes de tomar decisiones con impacto significativo en su vida o en la de la persona que recibe cuidados.
• Es su responsabilidad proteger adecuadamente los dispositivos y conexiones que utiliza para acceder al sitio, adoptando medidas razonables de seguridad para evitar accesos no autorizados o usos indebidos de su información.
• En caso de detectar un uso indebido del sitio, un error grave en los contenidos o un posible incidente de seguridad, se compromete a comunicarlo a los titulares a la mayor brevedad posible, para que puedan adoptarse las medidas oportunas.

Usos no permitidos

Para proteger tanto a los usuarios como a los titulares del sitio, se establecen ciertas conductas expresamente prohibidas que pueden dar lugar a la limitación o retirada del acceso a la web, sin perjuicio de otras responsabilidades legales que pudieran derivarse.

• Queda prohibido utilizar el sitio para realizar actividades contrarias a la ley, la moral o el orden público, como difundir contenidos ilícitos, lesivos o discriminatorios, o emplear los formularios para enviar mensajes abusivos, amenazantes o que vulneren derechos de terceros.
• No se permite intentar acceder sin autorización a secciones restringidas del sitio, sistemas informáticos o bases de datos asociadas, ni interferir en su funcionamiento mediante ataques de denegación de servicio u otras acciones que puedan comprometer la disponibilidad de la web.
• Está expresamente prohibido utilizar la información obtenida en el sitio para elaborar servicios competidores sin el consentimiento correspondiente, o para realizar comunicaciones comerciales masivas no solicitadas a otros usuarios o a los titulares del sitio.
• No debe introducir en la web virus, código malicioso o cualquier otro elemento susceptible de dañar sistemas informáticos, alterar el normal funcionamiento de los servicios o comprometer la seguridad de los datos.
• Se prohíbe suplantar la identidad de otras personas o entidades al utilizar formularios o herramientas de contacto, así como facilitar datos falsos o inexactos que puedan inducir a error en la gestión de consultas o servicios.

Propiedad intelectual

Los contenidos de este sitio, incluidos textos, imágenes, logotipos y documentos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación más allá de los usos personales permitidos, salvo autorización expresa y por escrito de los titulares legítimos.

Contenidos aportados por usuarios

Si en algún momento se habilitan espacios para comentarios, testimonios u otros contenidos generados por usuarios, estos deberán ajustarse a la temática del sitio y respetar los derechos de terceros, reservándose los titulares la facultad de moderar, editar o retirar aquellos que resulten inadecuados.

Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales que se genere por el uso de este sitio se rige por la política de privacidad específica, donde se detallan los fines, bases jurídicas, plazos de conservación y derechos de las personas usuarias. Ver política de privacidad

Naturaleza de la información

La información disponible en este sitio se ofrece con fines generales y no constituye, por sí sola, una recomendación personalizada ni un compromiso de alcanzar determinados resultados en materia de organización de gastos de cuidados familiares.

Limitación de responsabilidad

Dentro de los límites permitidos por la ley, los titulares del sitio no responderán de daños indirectos, lucro cesante o perjuicios derivados de decisiones económicas, laborales o personales que el usuario adopte basándose únicamente en la información general aquí publicada, sin haberla contrastado con profesionales adecuados.

Indemnización

Usted se compromete a mantener indemnes a los titulares del sitio frente a reclamaciones de terceros derivadas de un uso inadecuado de la web, del incumplimiento de estas condiciones o de la vulneración de derechos de otras personas, siempre dentro de los límites permitidos por la normativa de protección de consumidores.

Resolución de conflictos

En caso de discrepancia entre el usuario y los titulares del sitio respecto a la interpretación o aplicación de estas condiciones, ambas partes se comprometen a intentar primero una solución amistosa basada en el diálogo y el intercambio de información clara.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen e interpretan de conformidad con la legislación española vigente, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de consumidores que pudieran resultar aplicables en función de su lugar de residencia y de la naturaleza de la relación establecida con los titulares del sitio.

Suspensión y cancelación del acceso

Podemos limitar o cancelar el acceso al sitio de usuarios que incumplan de forma grave o reiterada estas condiciones, especialmente en casos de uso ilícito, abusivo o que ponga en riesgo la seguridad del sistema o la protección de datos de otras personas.

Modificaciones de las condiciones

Podemos actualizar estas condiciones para reflejar cambios en la normativa, en los servicios ofrecidos o en la forma de gestionar el sitio. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, y se considerará que el usuario la acepta si continúa utilizando la web tras la fecha de actualización indicada.

Divisibilidad

Si alguna disposición de estas condiciones fuera considerada inválida o inaplicable por una autoridad competente, dicha circunstancia no afectará a la validez del resto de cláusulas, que seguirán siendo de aplicación en la medida permitida por la normativa vigente.

Acuerdo íntegro

Estas condiciones, junto con la política de privacidad, la política de cookies y el aviso legal, constituyen el marco completo que regula el uso del sitio, sin perjuicio de las condiciones particulares que puedan aplicarse a servicios concretos y que se comunicarán de forma expresa al usuario.

Datos de contacto

Si tiene dudas sobre estas condiciones, desea ejercer derechos relacionados con el uso del sitio o necesita comunicarnos cualquier incidencia, puede utilizar los datos de contacto indicados en la sección correspondiente de la web. Procuraremos responder con la mayor diligencia posible, teniendo en cuenta la complejidad de la consulta.